主题：认筹金和定金，哪个是能退的啊？

我那天无意中在售楼处碰到一个人来退定金，我就想问问，那我之前交的认筹金也能退给我吗？可是我同事有和我说定金是不能退的，到底哪个才是正确的呢

我实在是分不清